La meilleure facon de nous presenter, c'est donner la parole a nos clients...

Voici ce que vous nous écrivez :

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Bonjour,
Me voilà de nouveau installée dans mon pays du bout du monde (pour vous). J’ai été enchantée de mon séjour à Saint Petersburg et de votre organisation. Julia a été très accueillante (et effectivement, très dynamique !), les guides sympathiques et j’ai particulièrement apprécié leur gentillesse, leur patience et leurs connaissances de l’histoire et des lieux. Sans parler de l’infatigable et passionné Stanislav, de l’école de langues. Bref, c’était exactement le voyage que je voulais, et je vous en remercie.
Cordialement,
Michèle Provis

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De retour à Paris, quelques mots pour vous dire à nouveau que le séjour correspondait très bien à nos attentes.

le lieu de l'appartement, très central, nous a permis de vivre et visiter à pied et en métro avec la plus grande facilité.

le principe de l'autonomie dans la population de la ville ainsi qu'autour de l'habitation elle-même est bien ce que nous recherchions (même s'il va falloir faire des progrès en langue russe pour la prochaine fois...)

l'ensemble des interlocuteurs (telephone, mail, en direct sur place..) de votre agence ont toutes et tous été à l'écoute avant et pendant le séjour et ont permis une organisation à la carte et fiable.

bon courage à vous pour le développement de vos activités et si nous décidons de revenir (St Petersburg ou autre...) nous regarderons en priorité vos propositions.

très cordialement ( en particulier à Kirill qui nous a accueillis)
Isabelle, Sylvestre et Alexis

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Coucou la " Russie Autrement" !

Juste quelques lignes pour vous adresser tous nos remerciements pour notre séjour du 6 au 13 septembre à St Pétersbourg, au Kazanskaya 20,qui, sans vous, n'aurait pas été aussi passionnant.
Notre rêve est devenu réalité pendant cette semaine, et tout ce que nous avons visité était grandiose, somptueux..... Nous comprenons maintenant pourquoi
les 2 guides que nous avons côtoyées pendant 4 jours, Macha et Irina, nous ont expliqué tout ce qui fait partie de votre patrimoine avec autant de passion !
Merci mille fois à elles deux, nous gardons de ces 2 jeunes femmes très agréables un souvenir fort, presque amical. (L'anecdote de la pluie si forte qui tombait le dernier jour de visites, à la sortie de la Cathédrale du Sauveur sur le Sang versé, et la course effrénée sur les trottoirs inondés, et la pluie qui ne s'arrêtait pas...!! Pauvre Macha qui est rentrée chez elle toute mouillée de la tête aux pieds...., on "dégoulinait" nos chaussures trempées pendant 3 jours, mais on a bien ri tous ensemble, ce fut un souvenir mémorable et si gai !! même pour Macha j'espère ??) ......les aléas de la météo, considérés avec optimisme, peuvent devenir une partie de "franche rigolade" ? Et ce fut le cas pour nous !!
Le lendemain matin, nous avions terminé notre programme, avec journée libre, mais Irina est venue nous rechercher pour terminer la dernière cathédrale St Issac laissée sous la pluie. Et elle nous a fait une visite encore plus complète que ce qui était prévu... !!! Merci de tout coeur Irina.
Un grand merci à Macha pour nous avoir organisé, en plus, le spectacle folklorique du lundi soir,( qui était magique), et nous apporter personnellement les billets à l'appartement le matin (hors programme !!)
Merci aussi à Kirill pour nous avoir assisté à l'arrivée et au départ, avec un chauffeur particulier très prudent (pas toujours le cas là-bas) et surtout pour avoir dépanné notre chauffe-eau un samedi soir à 20 heures, aussi rapidement, il n'a pas hésité à venir à notre appartement malgré le W. end et l'heure tardive.
Vraiment, vous êtes une équipe formidable !!!!!!!! Mon souhait le plus grand est qu' une multitude d'internautes lisent nos appréciations, et qu'ils n'hésitent plus à vous contacter.
"Le parfait n'existe pas" mais nous pourrions dire : sur ce séjour organisé par votre équipe pour nous 4, vous méritez sincèrement le "sans fautes' ! Bravo à tous!
Nous vous recommandons déjà auprès de nos amis et, sûrement, nous reviendrons pour compléter nos excursions dans votre belle ville, mais à une seule condition : nous ne nous adresserons pas à une autre agence que RUSSIE AUTREMENT !!!
On vous embrasse tous bien amicalemant.

Alain et Monique MONIER, Jean Marc et Jacqueline AUGEAU.

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Mon mari et moi sommes de retour depuis plus d'une semaine déjà de Russie, et je tenais absolument à vous écrire pour vous féliciter et vous remercier, ainsi que nos extraordinaires guides Irina et Masha, pour cette visite de St-Pétersbourg qui a été absolument parfaite. Nous avons vu tout ce que nous pouvions voir dans le court laps de temps qui nous était imparti, Irina et Masha étaient à la fois érudites, ponctuelles, efficaces et charmantes, répondant avec une patience d'ange à toutes les questions que nous leur posions, aplanissant avec grâce toutes les difficultés. Tous les soirs en rentrant à l'hôtel, nous disions : Ahhhh ! mais qu'est-ce que nous aurions fait sans elles, comment nous serions-nous débrouillés !!! Le seul après-midi où nous sommes restés à nous promener seuls (le dernier), nous avons trouvé le moyen de nous faire pickpoqueter !
Donc de nouveau, merci pour tout. Et soyez sûre que si des amis à nous désirent visiter St-Pétersbourg, nous ne manquerons pas de leur donner vos coordonnées.
Bien à vous
Eva Katz

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Bonjour à toute l'équipe de "Russie Autrement"; nous voilà rentrés à
Toulouse après un petit arrêt à Paris ! Nous tenons à vous remercier
vivement pour l'efficacité de votre équipe depuis notre décision de
venir à ST Pétersbourg jusqu'à la fin notre séjour dans cette belle
ville ! Nous avons vraiment apprécié tout ce que nous avons fait : le
logement bien situé, la ponctualité et la sympathie de tous les guides
que nous avons eu ainsi que du chauffeur ; à tous les niveaux, nous
avons trouvé des personnes très compétentes dans leur domaine et c'est
une grande chance d'en avoir profité pour visiter ces beaux sites !
Bonne continuation à vous tous ; nous essaierons de faire connaître
votre agence et vous disons notre sympathie. Pour nous 4, Monique Delery

Bonjour à toute l'équipe de "Russie Autrement"; nous voilà rentrés à
Toulouse après un petit arrêt à Paris ! Nous tenons à vous remercier
vivement pour l'efficacité de votre équipe depuis notre décision de
venir à ST Pétersbourg jusqu'à la fin notre séjour dans cette belle
ville ! Nous avons vraiment apprécié tout ce que nous avons fait : le
logement bien situé, la ponctualité et la sympathie de tous les guides
que nous avons eu ainsi que du chauffeur ; à tous les niveaux, nous
avons trouvé des personnes très compétentes dans leur domaine et c'est
une grande chance d'en avoir profité pour visiter ces beaux sites !
Bonne continuation à vous tous ; nous essaierons de faire connaître
votre agence et vous disons notre sympathie. Pour nous 4, Monique Delery

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Bonjour,

Un petit mot pour vous remercier de votre accueil et de votre gentillesse, nous

avons passé un séjour superbe sous la neige à St PETERSBOURG malgré les -20°

(depuis notre retour,nous supportons beaucoup mieux l'hiver en France). Merci

encore à toute votre équipe.

Laurence et Philippe (photo jointe)

 

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Bonjour

Nous sommes bien revenus de notre voyage. Nous avons été très
satisfaits de votre prestation. Les guides étaient parfaites et
l'ensemble des visites s'est très bien passé.
Donc, bravo. On vous fera de la publicité.....

Très cordialement

Jean Louis et Florence Peschet

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Hi Kirill, Hi Alison,

Our film was quite a success. … So, the NDR was satisfied.

The pleasure was also on my side, it was really good organized…
Thanks again (your names are mentioned in the end of the film).

Bärbel (Non-ficition planet for Mare Tv)

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Bonsoir,

 

Nous voulions vous remercier pour l'accueil et l'appartement. Tout s'est très bien passé, et nous avons profité de Saint Petersbourg dans les meilleures conditions.

 

 

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Bonjour Alison,

Nous avons terminé d'assembler l'émission Saint Petersbourg, j'espère qu'elle vous plaira, en tout cas toute notre équipe a vraiment été satisfaite de votre collaboration, et grace à vous nous avons vraiment des personnages très sympathiques.

Cordialement,

Cecile

Bo Travail ! production

http://www.france5.fr/echappees-belles/

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Nous avons été pris en charge avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme tout au long de notre sejour. Grâce à Kirill et Maria , nous avons pu profiter totalement de notre séjour à Saint-Pétersbourg. Merci !

Bien à vous

Christian et Andree

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Un grand merci par avance et bravo encore pour votre rapidite et votre professionnalisme

Dominique

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Nous avons repris le travail depuis peu avec plein de belles images et de souvenirs en tete. Nous tenions vraiment
à te remercier pour ton accueil et ta gentillesse. Nous avons beaucoup apprecie ta disponibilité et l'agrément de ta conversation.

Avec tous nos meilleurs souvenirs.

Béatrice et Stéphane

 

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Comme vous le savez deja, tout va bien!!! Merci de vous etre occupe de moi. Maria est charmante. Je n`ai pas encore eu le temps de vous appeler, je vais de decouverte en decouverte, je prends le temps de voir la ville. Encore merci pour toute votre aide, et desolee de vous avoir cause du souci
A bientôt!
-jeanne

 

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C'est parfait,

Merci beaucoup pour ce service de qualité,

Je vais maintenant pouvoir adresser ma demande de visa au consulat Russe a Paris.

A tres bientôt

Julien

 

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Merci encore pour le bon séjour que nous avons passé.

la ville est très belle et les palais aussi.

bonne continuation et le bonjour à Macha

nos amitiés, la famille Spano

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Un mois deja que nous sommes revenus de St Petersbourg, que le temps passe

Je voulais vous remercier pour ce sejour que vous nous avez organise, il ne manquait rien.

Vous nous avez fait partage votre bonheur d'habiter une si belle ville , vous nous avez fait decouvrir votre cuisine (meme le bursh n'est bon que chez vous)

Vous etes une tres bonne equipe, et je ne vous remercierais jamais assez pour ce voyage qui etait si important pour ma fille .

Si jamais je reviens , sans hesiter je ferais appel a vous

Meilleurs souvenirs de nous quatre Si vous passez a Limoges arretez –vous

Annie

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Je vous confirme reception de l'invitation/voucher et du programme.

Merci encore pour vos services et votre disponibilite.

Bien cordialement.

Fabrice

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Un grand merci, vous etes formidable. Je viens de recuperer le fax. Tout est OK.

Bonne fin de journee

Meilleures salutations

G. Devedeux

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..... de retour sur Paris 1mois. je voulais vous remercier pour l'invitation, votre gentillesse
et votre capacite a repondre au plus vite. Nous ne manquerons pas de faire de la pub
pour votre service a nous amis

Bonne continuation a toute l'equipe...
Merci

WEI Jing

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.....Bonjour

de retour sur Paris je voulais vous remercier pour votre ecoute, votre gentillesse
et votre capacite a repondre au plus vite. De plus nous avons apprecie la qualite
de vos prestations, chauffeur tres sympa aussi et tres ponctuel et nous ne manquerons
pas de faire de la pub pour votre service a nous amis
restez ainsi c'est tellement rare ....
Bonne continuation a toute l'equipe

Philippe

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....Merci, vous m'etes d'une grande aide. Ce n'est pas evident d'organiser tout
seul un voyage pour la Russie pour 3 personnes, heureusement que vous etes la !
Felicitation pour votre site qui est tres bien fait (les affiches sont super!), ca donne
plein de bons plans que je vais suivre a St Petersbourg et a Moscou.

Nicolas

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......J’etais tres touche par votre ecoute et votre gentillesse,
je vous transmets egalement un remerciement de la part de mon ami,
pour qui vous avez fait l'invitation, lui egalement, il etait touche par votre
facon de travailler. Tout s'est bien passe a l'ambassade.
On vous souhaite a vous et a votre equipe de bonnes fetes de fin de l'Annee,
et une bonne continuation dans votre vie professionnelle.

Evguenia et Jalil

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......Nous sommes tres contents de vos services, nous prendrons un guide
et des reservations pour les musees et concerts ainsi qu'un hebergement a Moscou.

Bien amicalement.

Michel

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....Bonjour,

Nous tenions, Georges et moi, a vous envoyer un petit message a notre retour,
pour vous dire que nous avons apprecie les services de "Russie autrement",
votre gentillesse et votre sourire, qui font desormais pour nous partie integrante
de notre sejour a Saint-Petersbourg ce Noel.
Nous avons profite pleinement de ces quelques jours chez vous, malgre des
temperatures bien fraiches pour les Mediterraneens que nous sommes, et malgre le sentiment de n'avoir pas vu la moitie des choses a voir dans votre si fascinante ville.
Mais nous allons revenir, peut-etre meme plus tot que prevu !

En vous remerciant encore, et avec nos meilleures pensees, en attendant votre reponse.
Cordialement

Magali

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Encore merci beaucoup pour tout ce que tu as fait pour notre sejour.
Il etait tres bien organise. Le transport depuis l’aeroport a l’hotel et vice versa,
la guide de la ville avec madame Tatiana, la guide au Hermitage Mikhail.
Que dire de la soiree au theatre Mariinsky ? Vraiment superbe !
Peut-etre que en aura la possibilite de se voir encore alors.
Je t’ambrasse.

Gemma

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Voila deja quelques semaines que je voulais vous ecrire, mais le temps file
trop vite.
Je voulais vous remercier pour votre aide et le sejour passe a St
Petersbourg (mi juillet). J'en garde un tres bon souvenir et vous y avez
beaucoup contribue.
Cette semaine m'a permis de decouvrir un peu la ville et m'a surtout donne
envie d'y retourner des que j'en aurai l'occasion.
Je mets le russe un peu de cote ces derniers temps, preparant un voyage pour
les Etats unis. Mais l'experience m'a deja montree que l'on revient toujours
en Russie !
J'espere que tout se passe bien pour vous.

Merci encore,

Bien a vous,

Sophie (francaise qui souhaitait a tout prix etre immergee dans la vie russe)

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Nous sommes rentrees en France bien fatiguees mais avec beaucoup de souvenirs,c etait genial.

Merci pour tout ce que vous avez fait pour notre groupe.

Marie

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Bonjour,

j'ai beaucoup apprecie les services que vous m'aviez fournis l'annee derniere, c'est pourquoi je fais a nouveau appel a vous cette annee !

Je trouve en effet que les services rapides et economiques que vous proposez sont revolutionnaires !

Cordialement,

Iris

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Nous sommes rentres en France sans aucun probleme. Et nous vous felicitons pour la tres bonne organisation de ce voyage a Saint-Petersboug, que nous avons beaucoup appreciee.

Merci encore et meilleures salutations.

Roselyne et Gerard

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Merci beaucoup pour votre mail et le fax qui a bien ete recu. Merci pour votre reactivite et votre efficacite.

Bien cordialement,
Alix

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Vous etes vraiment tres tres aimable et je vous remercie. J'espere que cet ami pourra venir. j'aime la Russie, les Russes, et l'histoire.

Bien a vous et encore merci.

Jean Louis

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Bonjour,

tout d'abord merci pour votre rapidite et votre serieux.

Je viens d'aller voir et j'ai effectivement recu les invitations avec programme detaille.

je vous remercie, et vous felicite pour votre site tres pratique et complet (avec les affiches d'agitProp que j'adore !)

spossibo balshoy !